形电动晾衣架购买5个月内维修6次仍存故障凯发K8国际版好太太售后服务遭投诉被指隐
现2024年11月5号共计14天一直推脱催促网店未维修◇◁▲◇▲。黑猫平台显示▪○…◆-,一名消费者投诉表示◆○▪◇…▽,其于2023年11月6号在京东好太太官方旗舰店购买电动晾衣架▪•▼◆,2024年10月23号反馈机器故障报修完成▷▽▪。还有消费者投诉京东好太太官方旗舰店售后服务不力凯发K8国际版官网▪●。
据黑猫投诉平台●■□◁▷…,截至11月12日▼◇◆▪…,好太太新增8起投诉…■◇☆▼,涉及产品质量◆•●○△、售后服务等问题▽▪■▼◇。
该消费者表示△▲□,商品故障问题由被告安装错误及商品质量问题引起-★▪▼▪△形电动晾衣架购买5个月内维修6次仍存故障。商品购买详情页面显示主体材质为铝合金★▷▽☆,未标明导槽为塑料材质(塑料导槽经一次更换仍存在变形导致故障)▼○☆。
广东好太太科技集团股份有限公司(简称▼=“好太太…◇=●”)是一家集研发□▷◇、生产■•…◆、销售☆•●、服务于一体的智能家居企业○☆▷□□,产品与服务涵盖全屋织物智能护理•★•、智能看护-•△◁、智能光感等全屋智能领域◇◆▲。目前△◆◁▪▪,该公司由沈汉标◇▪△、王妙玉◁◆◆○◆=、侯鹏德3位自然人分别持股53◆•◇◁○.81%■△▷•△△、28★▲▽.75%和5▪•●▪.57%■•◁。
11月7日•▪•○◆,一名消费者投诉称■▼,其于2024年6月17日凯发K8国际版官网•△-▽凯发K8国际版好太太售后服务遭投诉被指隐,在好太太京东自营旗舰店购买一套隐形电动晾衣架(双杆○◇▪▲▽,型号3398 T)•★●。截至目前已维修上门6次仍存在故障凯发K8国际版官网▲▷●▷▪,京东拒绝退货退款△○。该消费者要求京东退货退款并负责吊顶恢复◁•◆▷▽。
投诉问题多涉及产品质量…==-■、售后服务等●=○▲◁。已完成82起▷•,好太太累计投诉量为306起△◁▼,11月5日●☆◇•,保修期为3年■•●△□▷!
好太太董事长为沈汉标…□▲。他出生于1972年☆…,EMBA研修班结业◇■□☆。现任公司董事长▪◇□□、广州好莱客创意家居股份有限公司董事长兼总经理凯发K8国际版官网…-•、广东粤商创业投资有限公司执行董事◆-▷▲▽、广东汉银投资控股有限公司执行董事兼总经理•▼▼、广东好好置业投资有限公司董事长等□○。
2024年前三季度●•▼▪▪●,好太太实现营业收入10△◁.69亿元▷▼◇□,同比减少4▽▼.22%■■★;归属于上市公司股东的净利润1▼▲▷★☆■.9亿元=■▪▼,同比减少20◁△.1%◇▷◁-•◁。